TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE CREDIYA, S.A.

Cláusula 1. USO DE LA PÁGINA WEB 

El uso por parte de cualquier persona (en adelante el “Usuario”) de los sitios web cuya dirección electrónica son [https://www.krediya.com / https://www.krediya.com.pa], así como de los subsitios web que se deriven o estén sustentados en dicho sitio web (en adelante conjuntamente la “Página Web”), o de los cuales también sea titular CREDIYA, S.A. (en lo sucesivo para efectos de los presentes términos y condiciones “KREDIYA”), constituye la aceptación y acuerdo pleno e incondicional por parte del Usuario de los siguientes términos y condiciones de uso de la Página Web (en adelante, los “Términos y Condiciones de Uso”).

El acceso y/o uso de la Página Web aplica a quien accede la condición de Usuario, aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen, desarrollen, modifiquen o sustituyan los presentes Términos y Condiciones Uso.

Cláusula 2. USO DE LA APP DE KREDIYA

La aplicación móvil KREDIYA presta EL SERVICIO que le permite a los usuarios cotizar y solicitar préstamos personales por la vía electrónica.

Usted podrá cotizar y aplicar para préstamos personales en línea. Una vez solicitado un préstamo la suscripción definitiva del mismo quedará sujeto a la verificación de la información proporcionada por el cliente por el departamento correspondiente, para su aprobación o rechazo. KREDIYA no garantiza la obtención del préstamo, los mismos están sujetos a la aprobación. KREDIYA es una empresa con licencia para operar en la República de Panamá como Empresa Financiera mediante la resolución No. 026 de 19 de enero de 2021, emitida por la Dirección General de Empresas Financieras del Ministerio de Comercio e Industrias de la República de Panamá.

KREDIYA se reserva el derecho de adicionar, suspender y/o cancelar alguna de las operaciones y transacciones realizables a través de la aplicación móvil, sin que ello genere indemnización alguna a su cargo.

Cláusula 3. SERVICIO Y CONTENIDO

A través de la Página Web, KREDIYA suministra la información de los productos o servicios que ofrece al mercado, sus características, condiciones, requisitos para acceder a estos, los reglamentos y contratos aplicables, las tarifas y comisiones que se cobren. Los datos e información consignados en el contenido informativo de la Página Web son una herramienta que brinda al Usuario elementos y herramientas para la toma de decisiones informadas, razón por la cual no deben tomarse como una asesoría, recomendación o sugerencia por parte de KREDIYA para la toma de decisiones de cualquier tipo de transacciones o negocios. 

Cláusula 4. CORRECTO FUNCIONAMIENTO Y CONDICIONES DE ACCESO

El acceso a la Página Web estará disponible para los Usuarios, salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso. De presentarse alguna de estas situaciones, los Usuarios podrán utilizar los demás canales que KREDIYA tenga habilitados para la consulta de los productos y servicios publicitados.

El cierre, inhabilitación o suspensión temporal del acceso y/o uso de la Página Web por razones de actualización y/o mantenimiento, será informado a los Usuarios y público general.

Para asegurar una correcta visualización de la Página Web se recomienda utilizar: [Google Chrome, Safari, Microsoft Edge]

Cláusula 5. DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los diseños gráficos de la “Página Web”, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, scripts y nombres de servicio son marcas registradas o imagen comercial de CREDIYA, S.A. Cualquiera de las marcas registradas que no pertenecen a CREDIYA, S.A., que aparecen en la “Página Web” son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por CREDIYA, S.A. Todo el contenido y la compilación de estos en la “Página Web”, incluyendo, pero no limitando a textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, íconos, imágenes, recopilaciones de datos y software, es propiedad de CREDIYA, S.A., sus licenciantes o sus proveedores de productos, y están protegidos por las leyes colombianas e internacionales de derechos de autor. Ningún material, incluyendo, pero no limitado a, el material mencionado anteriormente, debe ser reproducido o utilizado sin nuestra autorización expresa y por escrito.

Cláusula 6. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, el Usuario se obliga a: (1) Abstenerse de utilizar la “Página Web” para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público y buenas costumbres en contra de KREDIYA o de terceros; (2) Abstenerse de realizar conductas que atenten contra el funcionamiento, integridad y seguridad de la “Página Web”; (3) Abstenerse de realizar cualquier conducta que tenga como finalidad deshabilitar, reducir o superar las medidas de seguridad de la “Página Web”.

Además, el Usuario no utilizará “Página Web” y/o la aplicación móvil para: (a) cargar, publicar, enviar por correo electrónico, o transmitir cualquier información, comunicación o solicitud de información personal (como nombres, números de teléfono, direcciones físicas o postales, direcciones de correo electrónico o URL), de acoso, dañino, amenazador, abusivo, malicioso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad, de odio, racial, étnico o de cualquier otra forma; (b) perjudicar a menores de edad de cualquier forma; (c) hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsear su identidad con una persona o entidad; (d) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier comunicación que usted no tenga derecho a transmitir por ley o bajo relación contractual (como información interna, de propiedad y confidencial adquirida o entregada como parte de las relaciones laborales o bajo contratos de confidencialidad); (e) cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier información, comunicación o solicitud que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier parte; (f) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales” , o cualquier otra forma de comunicación ajena a los negocios de KREDIYA; (g) cargar, publicar, enviar correo electrónico, o transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones; (h) interferir o interrumpir “Página Web”, la aplicación móvil y/o los servidores o redes conectadas a “Página Web” y/o la aplicación móvil; (i) intencionalmente o sin intención violar cualquier ley local, nacional o internacional o reglamento; (j) “acechar” o acosar a otra persona; (k) escribir comentarios que de alguna manera se refieran a las personas menores de dieciocho (18) años de edad; (l) recoger o almacenar datos personales de otros usuarios.

KREDIYA no se hace responsable por dichos actos, y en tal sentido, el usuario/usted nos releva de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal, comercial, industrial y/o de cualquier tipo asumiendo el cien por ciento (100%) de la responsabilidad de sus actos/actividades en “Página Web” y/o la aplicación móvil.

El contenido de “Página Web” y/o la aplicación móvil es para su uso personal y no comercial. Usted no puede descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar o de cualquier otra forma utilizar la información contenida u obtenida en la “Página Web” y/o la aplicación móvil sin el consentimiento expreso y por escrito de KREDIYA. Todo uso no autorizado de “Página Web” y/o la aplicación móvil o de su contenido causará las acciones que CREDIYA, S.A., tenga derecho a bien ejercer en contra del usuario.

Cláusula 7. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES

El uso de la “Página Web” y a la aplicación móvil se realizará bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. 

En ningún caso KREDIYA será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar su Página Web y/o la aplicación móvil, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos por terceros en sus plataformas tecnológicas o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos. KREDIYA tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los Usuarios o terceros por un uso inadecuado de su Página Web por parte de los Usuarios y, en modo alguno, de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones de sus sistemas.

El uso de la Pagina Web puede generar cargos por interconexión a internet, lo cual correrá a cargo del Usuario que acceda o utilice la Página Web.

KREDIYA no responde de la veracidad, integridad, exactitud o actualización de las informaciones expuestas en otros sitios web o en las comunicaciones electrónicas provenientes de sus Aliados Comerciales o de aquellas informaciones contenidas en otros sitios web de los Aliados Comerciales dispuestas mediante hiperenlace o vínculo desde la Página Web de KREDIYA, los cuales son facilitados a los Usuarios como fuentes alternativas de información, que se regirán por los términos y condiciones de utilización que a tal efecto resulten exigibles por los titulares de dichos sitios web y/o aplicaciones móviles. KREDIYA no asume responsabilidad alguna en cuanto a perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones. En ningún caso, los mencionados hiperenlaces serán considerados como recomendación, patrocinio o garantía por parte de KREDIYA de la información; productos o servicios comerciales; productos o servicios del sector financiero, asegurador o del mercado de valores de Aliados Comerciales; o, en general, contenidos de titularidad de terceros, ofrecidos por éstos o en cualquier forma por los mismos divulgados.

KREDIYA se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

La presencia de virus o de otros elementos en los dispositivos del Usuario que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los Usuarios; y el incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y los presentes Términos y Condiciones de Uso como consecuencia del uso incorrecto de la “Página Web” de parte del Usuario.

Cláusula 8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El uso de la Página Web de KREDIYA, en principio, tendrá una duración indefinida. KREDIYA, está autorizada para dar por terminada o suspender el acceso o uso de la Página Web en cualquier comento. 

Cláusula 9. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se encuentran sujetos a las leyes panameñas. Toda diferencia se sujetará a los Tribunales Ordinarios de Justicia.

Cláusula 10. NOTIFICACIÓN ENTRE LAS PARTES

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a KREDIYA se considerarán realizadas, a todos los efectos, cuando se dirija al correo electrónico: xxxxx@krediya.com.pa